Comment ajouter une cause à un fait dans un diagramme Ishikawa ?
L’ajout de causes dans un diagramme
d’Ishikawa vous permet d’analyser l’ensemble du problème afin d’en ressortir
les causes fondamentales et ainsi, décider des actions correctives qui en
découleront.
Afin d’ajouter une cause à un fait dans un diagramme Ishikawa, vous devez tout d’abord débuter votre diagramme Ishikawa. Une fois le diagramme affiché, survoler le fait auquel vous souhaitez ajouter une cause avec votre souris. Deux icônes s’affichent alors au-dessus du fait :
Cliquer sur l’icône 
, puis sur le bouton 
. Une fenêtre s’ouvre ensuite permettant de choisir s’il s’agit d’une cause fondamentale ou d’une cause immédiate d’entrer sa nature ainsi que la description exacte de la cause. Une fois l’ensemble de ces champs remplis, cliquer sur afin de créer la cause 
.
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