Comment gérer une non-conformité non "résolue" lors d’une déclaration.

Comment gérer une non-conformité non "résolue" lors d’une déclaration.


Comment gérer une non-conformité non «résolue» après sa déclaration? 

Questions similaires : Comment créer une CAPA lié à une certaine non-conformité ?

Il n'est pas possible de modifier le statut de la non-conformité une fois qu'elle a été déclarée et soumise lors de l'inspection. Toutefois, après résolution, il est possible de lier une Action Corrective et Préventive (CAPA) qui a une personne responsable afin de résoudre cette non-conformité. 

Afin de lier ou de créer une CAPA pour une non-conformité signalée non résolue lors d’une inspection et n’ayant aucune mesure corrective inscrite faire comme suit: 

  • Retrouver l’Inspection en question dans l’inventaire des inspections .  Utiliser les filtres si besoin. 

 

  • Cliquer sur le numéro de l'inspection souhaitée. Ceci vous permettra d’accéder aux informations relatives à celle-ci. 

 

  1. En cliquant sur le numéro de la question soulignée et marquée non-conforme par un  X rouge, permet d’ouvrir une fenêtre contenant les détails de la question d’inspection avec sa réponse.  

 

 

  1. En cliquant sur de , on accède à deux options : 

 

 

  1.     Vous pouvez : 

  • - lier une CAPA existante qui deviendra une mesure corrective pour la non-conformité choisie, OU  

  • - créer une CAPA s'elle n'a pas encore été créé.  En cliquant sur ce bouton, on accède à la fenêtre suivante : 

 

  

  1. Une fois la CAPA documentée, cliquer sur  et cette mesure corrective sera enregistrée et affichée à même la fenêtre vue précédemment qui documente la question de l’inspection.   

 

Remarque : il est possible de créer plusieurs CAPAs pour une même non-conformité identifiée ainsi que de lier une CAPA à plusieurs non-conformités. 


  1. Cette nouvelle CAPA est également accessible via le pictogramme sur la page principale .